Esta Política explica, de forma detalhada, como o site greenwoodwedding.com trata dados pessoais, incluindo quais dados são coletados, por que coletamos, com quem podemos compartilhar, por quanto tempo guardamos, quais medidas de segurança adotamos e como você pode exercer seus direitos conforme a LGPD.
Última atualização: • Versão: 1.0 • Idioma: Português (Brasil)
Em linhas gerais, usamos seus dados para: (i) responder contatos e solicitações; (ii) viabilizar atendimento, orçamentos e comunicações relacionadas ao serviço; (iii) melhorar segurança e funcionamento do site; e (iv) cumprir obrigações legais. Você pode pedir acesso, correção, exclusão e outras ações por e-mail.
Este documento não substitui aconselhamento jurídico. Ele foi elaborado para ser claro e completo, mas pode ser ajustado conforme mudanças no site, serviços, integrações e legislação.
Para fins da LGPD, o controlador é quem toma as decisões sobre o tratamento de dados pessoais. No caso do site greenwoodwedding.com, o controlador é:
Se você tiver dúvidas sobre privacidade, segurança ou sobre como seus dados são utilizados, utilize o e-mail acima. Para agilizar, informe no assunto: “LGPD - Solicitação”.
Podemos coletar dados de duas maneiras: (A) dados que você fornece ativamente; e (B) dados coletados automaticamente quando você navega no site.
Quando você preenche um formulário, entra em contato por e-mail ou envia uma solicitação, podemos coletar:
Para manter o site seguro, estável e funcional, podemos registrar automaticamente:
Importante: evitamos coletar dados excessivos. Se você incluir espontaneamente informações sensíveis no campo de mensagem (ex.: dados de saúde, religião, opiniões políticas), recomendaremos que não envie esse tipo de informação pelo site.
Abaixo descrevemos, de forma transparente, as principais finalidades do tratamento, exemplos de dados envolvidos e a base legal aplicável. A base legal pode variar conforme o contexto e a natureza da solicitação.
| Finalidade | Exemplos de dados | Por que precisamos | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Atendimento e resposta | Nome, e-mail, telefone, mensagem | Retornar contato, orientar e tirar dúvidas, enviar informações solicitadas | Consentimento e/ou procedimentos preliminares a contrato |
| Orçamento e negociação | Contato, preferências, dados fornecidos para proposta | Elaborar proposta, alinhar expectativas e registrar solicitações | Procedimentos preliminares a contrato / execução de contrato |
| Comunicações | E-mail/telefone, histórico de contato | Enviar retornos, confirmações e comunicações relacionadas ao atendimento | Execução de contrato / legítimo interesse |
| Segurança e prevenção a fraudes | IP, logs, dados técnicos | Detectar abuso, ataques, comportamentos suspeitos, manter estabilidade | Legítimo interesse / obrigação legal (quando aplicável) |
| Melhoria do site | Métricas técnicas, navegação agregada | Melhorar performance, corrigir erros e tornar a experiência mais fluida | Legítimo interesse |
| Cumprimento legal | Registros necessários | Cumprir obrigações legais/regulatórias e atender determinações | Obrigação legal/regulatória |
Quando a base legal for consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não afeta tratamentos já realizados enquanto o consentimento era válido.
O Greenwood Wedding/MAKARIOS LTDA não vende dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para operar o site, prestar atendimento ou cumprir obrigações legais, sempre com base em critérios de necessidade e minimização.
Se o site incorporar novos serviços (ex.: ferramentas de agendamento, chat, CRM, pagamento, analytics), esta política pode ser atualizada para refletir os novos fluxos de dados.
Cookies são recursos que ajudam o site a funcionar e, em alguns casos, a lembrar preferências. Também utilizamos logs de servidor (registros técnicos) para segurança e diagnóstico.
Você pode bloquear ou remover cookies nas configurações do seu navegador. Em alguns casos, isso pode limitar funcionalidades.
Exemplos: limpar cookies do domínio greenwoodwedding.com ou bloquear cookies de terceiros.
Se você solicitar um painel de consentimento de cookies (banner LGPD) com opções por categoria, podemos integrar no seu site. Nesta versão, o texto está preparado para funcionar tanto com cookies essenciais quanto com eventual consentimento por categoria.
Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender obrigações legais. O período exato pode variar conforme o tipo de dado e o contexto do atendimento.
Você pode solicitar exclusão. Em alguns casos, poderemos manter parte dos dados quando houver obrigação legal, necessidade de defesa de direitos ou outra base legal aplicável.
Empregamos medidas de segurança para reduzir riscos de acesso não autorizado, vazamento, alteração ou perda de dados. Nenhuma tecnologia é 100% segura, mas adotamos boas práticas compatíveis com o contexto do site.
Em caso de incidentes relevantes, poderemos adotar medidas de contenção, investigação e comunicação, quando exigido pela LGPD.
Você pode exercer os direitos previstos na LGPD. Para isso, envie sua solicitação para contato@makarios.com.
Responderemos dentro de prazos razoáveis, observando a complexidade do pedido e exigências legais.
O site Greenwood Wedding não é destinado a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso você acredite que um menor tenha fornecido dados pessoais por meio do site, entre em contato pelo e-mail contato@makarios.com para avaliarmos e adotarmos as medidas cabíveis.
Dependendo do provedor de hospedagem, e-mail ou ferramentas utilizadas, dados técnicos e/ou dados de contato podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, buscamos medidas compatíveis de proteção e cláusulas contratuais adequadas, respeitando a LGPD.
Se você quiser, podemos adaptar esta seção para refletir exatamente os fornecedores que seu site usa (ex.: hospedagem, e-mail, CRM).
Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias no site, novas funcionalidades, mudanças em integrações ou exigências legais. Quando fizermos alterações relevantes, ajustaremos a data de “Última atualização” no topo desta página.
Recomendamos que você revise esta página periodicamente.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, use o canal abaixo.
Ao nos contatar, evite enviar dados sensíveis desnecessários. Informe apenas o que for relevante para a sua solicitação.